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業主關注
OWNERS CONCERNED

大合倉星商界4月物業服務月報

2018/06/08 15:06:15

    一、各部門工作總結
    客服部工作:(為業主送發票登記已領發票的業主、接聽業主電話處理問題、為業主充水電卡、晨會檢查儀容儀表)

 

    工程部工作:(檢查總坪雨污水井、調試地下室燈光、維修單元大廳門、維修中庭水溝蓋、設備、設施巡查、檢修樓層燈控設備、汛期地下室排污泵的檢查、疏通4-2總坪污水管道)


    秩序部工作(裝修巡查、日常巡查)

 

    保潔部工作:(園區消殺、鼠藥投放、花園水池沖洗、外圍高危燈桿抹塵、樓層通道玻璃清洗 、花園玻璃清洗、地下室消防管道灰塵打掃、大廳玻璃清洗、花園玻璃清洗、培訓員工工具的使用)

 

    二、下月工作計劃

客服部:
1、催繳物業欠費、水電欠費;
2、為業主辦理裝修、入住、接房手續;
3、日常巡查、裝修巡查;
4、跟進微信公眾號推廣進度;
5、跟進各區域公區報修報檢的進度;
6、為業主送發票。
工程部
1、續跟蹤施工單位整改工程遺留問題;
2、跟蹤施工單位的函件;
3、配合幕墻更換百葉窗(空調放置區域);
4、統計查找工程問題。
秩序部
1、針對樓頂違規搭建問題整改跟進;
2、針對消防設備問題整改跟進;
3、針對違規封閉陽臺整改跟進;
4、組織部門員工進行防汛安全隱患排查;
5、其它日常工作及突發事件的處理。
保潔部
1、大廳及花園玻璃清洗;
2、花園水池沖洗;
3、地下室消防管道灰塵打掃;
4、樓頂及外圍下水溝清掏;
5、4棟樓層不銹鋼保養;
6、外圍商鋪及樓層不銹鋼擦拭;
7、地下室地面洗地機清洗;
8、樓層通道玻璃清洗;
9、地下室高危設施設備抹塵;
10、外圍及樓層蜘蛛網打掃;
11、外圍及樓頂下水溝清掏。